Abast de la política de protecció de dades personals
Aquesta política de protecció de dades de caràcter personal abasta qualsevol tractament de dades que pugui produir-se en la presentació dels nostres serveis presencials, en navegar o interaccionar per qualsevol de les nostres pàgines web. També s'aplicarà a qualsevol procediment intern de l'empresa que requereixi la recollida de dades, ja sigui en formularis en format paper o qualsevol altre sistema.
En qualsevol d'aquests mitjans, vostè pot consultar informació, i en alguns casos omplir formularis, contestar enquestes, participar en concursos, realitzar consultes, enviar fotografies, fer comentaris, etc. ... i, per tant, proporcionar-nos informació de dades de caràcter personal . Tots els tractaments estan subjectes a la nostra política de privacitat.
Qui és el Responsable del Tractament de les seves dades personals?
En compliment del que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril del 2016 i en compliment de la Llei 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, informem, que les dades de caràcter personal que ens proporcioni seran tractades per IBERALFA, SCCL amb domicili social en Ctra. Vall d’Aran km 3 - 25196 LLEIDA, telèfon 973 700 800, i mail protecciodades@actel.es
Qui és el Delegat de Protecció de Dades Personals?
El Delegat de Protecció de Dades Personals és la persona encarregada de protegir el dret fonamental a la protecció de dades personals a IBERALFA, SCCL i s'encarrega del compliment de la normativa de protecció de dades. Podrà contactar amb el delegat de Protecció de Dades Personals en la següent adreça protecciodades@actel.es
Quines Dades Personals es recullen i finalitats de les mateixes?
Serveis presencials:
Detallem, les dades personals que gestiona, així com les seves finalitats.
Servei | Dades | Finalitat i legitimació | Destinataris |
---|---|---|---|
Venda d'extensiu | Nom, cognom , adreça, DNI, dades bancàries | Prestació del servei contractat, legitimat per la relació contractual. També seran utilitzades per a l'enviament de comunicaons comercials sobre els nostres productes o serveis | Previstos per llei i entitats relacionades amb el responsablre necessaries per la prestació del servies |
Imatge | Imatge | Promoció dels serveis i productes del grup amb el seu consentiment | Iberalfa SCCL |
On line:
Apartat | Dades | Finalitat i legitimació | Destinataris |
---|---|---|---|
Newsletter | Inscripció al butlletí legitimat pel seu consentiment | Iberalfa SCCL | |
Contacte | Nom i cognoms, telèfon, mail i població | Gestionar la seva petició, legitimat amb el dret legítim. | Iberalfa SCCL Empreses d'ActelGrup amb el seu consentiment |
Sol·licitar informació sobre productes | Nom i cognoms, telèfon, mail | Gestionar la seva petició, legitimat amb el dret legítim | Iberalfa SCCL Empreses d'ActelGrup amb el seu consentiment |
Enviament informació comercial | Enviament informació comercial legitimat amb el seu consentiment | Iberalfa SCCL Empreses d'ActelGrup amb el seu consentiment |
Si dins d’un servei concret es precisa el tractament de dades sensibles sempre serà sota el marc del compliment d’una llei o es requerirà el seu consentiment exprés.
El seu consentiment pot ser revocat en qualsevol moment, sense que afecti a la licitud del tractament fonamentat en el consentiment previ a la revocació.
IBERALFA, SCCL utilitza eines per analitzar perfils, comportaments o preferències dels usuaris i posteriorment realitzar campanyes dirigides en funció d'aquestes dades.
Per quina raó utilitzem les seves dades personals?
A continuació us expliquem la base legal que ens permet tractar les seves dades personals.
Els recordem que pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment a la següent adreça: protecciodades@actel.es
Publicacions de fotos o vídeos a la pàgina WEB
Per a la publicació de fotografies o vídeos dels nostres treballadors, clients, usuaris o menors a la Web, igual que per recopilar dades per realitzar un concurs o tractar qualsevol altra dada personal, prèviament obtenim el consentiment previ, explícit, indiscutible i informat del titular que, en el cas dels menors de 14 anys, s'atorga pels pares o tutors legals.
El tractament d'aquestes fotos, acata el principi de proporcionalitat, és a dir, només es tracten estrictament per a la finalitat per a la qual s'ha prestat el consentiment.
Dades no pertinents
IBERALFA, SCCL adverteix a l'usuari que, llevat l'existència d'una representació legalment constituïda, cap usuari pot utilitzar la identitat d'una altra persona i comunicar les seves dades personals, de manera que l'usuari en tot moment haurà de tenir en compte que només pot proporcionar dades personals corresponents a la seva pròpia identitat i que aquestes siguin adequades, pertinents, actuals, exactes i veritables.
Quan temps conservarem les seves dades?
IBERALFA, SCCL guarda les seves Dades Personals mentre sigui necessari per a la fi per al qual van ser recopilats. Si la directriu és diferent de la indicada en aquesta política es detallarà en el document pertinent.
A qui comunicarem les seves dades?
IBERALFA, SCCL només cedirà les seves dades en aquells serveis en els què s'indica i en els casos previstos per una llei.
No es realitzaran transferències internacionals de les seves dades personals.
Mesures de seguretat
IBERALFA, SCCL assegura l'absoluta confidencialitat i privacitat de les dades personals recollides i per això s'han adoptat mesures essencials de seguretat per evitar l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i garantir així la seva integritat i seguretat.
L'Usuari es compromet a fer un ús diligent i a no posar a la disposició de tercers el seu nom d'usuari i contrasenya, així mateix es compromet a informar a l'empresa de qualsevol robatori, pèrdua o risc d'accés de tercers al seu usuari.
Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades personals?
Dret | Contingut | Canal d'atenció |
---|---|---|
Accés | Podrà consultar les dades personals gestionades per IBERALFA, SCCL |
Presencial:
On line: |
Rectificació | Podrà modificar les seves dades personals quan aquestes siguin inexactes. | |
Supressió | Podrà sol·licitar l’eliminació de les seves dades personals. | |
Oposició | Podrà sol·licitar que no es tractin les seves dades personals. | |
Limitació del tractament | Podrà sol·licitar la limitació al tractament de les dades personals en els següents casos: · Mentre es comprova la impugnació de l’exactitud de les seves dades · Quan IBERALFA, SCCL no necessita tractar les seves dades, però vostè les necessita per a l’exercici o defensa de reclamacions. |
|
Portabilitat | Podrà rebre en format electrònic les dades que ens ha facilitat en format electrònic | |
Si considera que no hem tractat les seves dades personals d’acord amb la normativa, podeu contactar amb el Delegat de Protecció de Dades a l’adreça protecciodades@actel.es Si vol , podrà presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es) |
||
Per exercir els seus drets, cal que acompanyi la seva sol·licitud amb una còpia del seu DNI o document que acrediti la seva identitat | ||
L’exercici del drets és gratuït |